談到興趣，大家可能立馬想到個(gè)性化。隨著個(gè)性化時(shí)代的到來(lái)，它似乎逐漸成為了大大小小各種互聯(lián)網(wǎng) / 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的標(biāo)配。搜索、電商、閱讀、廣告等各色傳統(tǒng)產(chǎn)品都在上馬個(gè)性化，希望通過(guò)個(gè)人行為數(shù)據(jù)的挖掘，提煉興趣圖譜，最終帶來(lái)高點(diǎn)擊率。LinkedIn收購(gòu) 個(gè)性化推薦服務(wù)提供商 mSpoke，CNN收購(gòu) 個(gè)性化雜志閱讀英語(yǔ) Zite，雅虎收購(gòu) Summly，F(xiàn)acebook推出Facebook Home。的確，大大小小各家公司都看到了個(gè)性化的趨勢(shì)，也意識(shí)到個(gè)性化會(huì)帶來(lái)甜頭。但對(duì)于大公司來(lái)說(shuō)，單靠收購(gòu)、單靠產(chǎn)品的個(gè)性化改良是很難深入骨髓的，而真正的個(gè)性化又意味著對(duì)自己的顛覆。而對(duì)于小公司來(lái)說(shuō)，個(gè)性化需要數(shù)據(jù)、技術(shù)、資源的依托，短期有一定空間，但長(zhǎng)期看來(lái)，如果被大公司盯上了，很容易被搞死。

 

　　言而總之，鄭朝暉是不太看好這種“個(gè)性化 + 傳統(tǒng)產(chǎn)品”的模式。他認(rèn)為，無(wú)論大小公司的產(chǎn)品，都只是把個(gè)性化作為了定語(yǔ)，上面都有層產(chǎn)品的天花板，而對(duì)于興趣門(mén)戶來(lái)說(shuō)，個(gè)性化是中心詞，強(qiáng)調(diào)的是個(gè)性化技術(shù)和產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)創(chuàng)新。

 

　　另一方面，鄭朝暉強(qiáng)調(diào)，個(gè)性化不是小眾的 Game，而是長(zhǎng)尾的 Game。這點(diǎn)和搜索引擎很類(lèi)似。它意味著個(gè)性化不是只在滿足用戶那 20% 的差異興趣點(diǎn)，而是社會(huì)化和個(gè)性化的結(jié)合。事實(shí)上，社會(huì)化應(yīng)該從屬于個(gè)性化，畢竟人的社會(huì)屬性決定了解當(dāng)下也是 TA 的興趣之一。

 

　　還需注意的是，個(gè)性化的本質(zhì)是在信息海洋里幫用戶盡可能過(guò)濾掉可能不感興趣的信息，越精準(zhǔn)意味著呈現(xiàn)給用戶的信息會(huì)越來(lái)越少，用戶的視野也會(huì)受此局限，因此真正有意義的個(gè)性化還應(yīng)做好幫用戶發(fā)現(xiàn)的工作。這一緊一松之間的度需要好好拿捏。