記者發(fā)現(xiàn)美團(tuán)外賣(mài)和餓了么這兩家外賣(mài)平臺(tái)都出現(xiàn)了服務(wù)器異常、無(wú)法使用的情況。美團(tuán)外賣(mài)在其官微回應(yīng)稱(chēng)，中午美團(tuán)外賣(mài)APP在部分區(qū)域出現(xiàn)了故障，目前已全面恢復(fù)。但并未說(shuō)明故障發(fā)生的原因。截至目前，餓了么官方并未針對(duì)此事進(jìn)行回復(fù)。
界面新聞推測(cè)，全國(guó)范圍的高溫或許造成了外賣(mài)訂單暴增、服務(wù)器故障等原因。從7月22日至25日，受高溫影響，我國(guó)全國(guó)發(fā)電量屢創(chuàng)歷史新高，最高達(dá)235.35億千瓦時(shí)，較去年夏季最高值增長(zhǎng)4.2%。
第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)DCCI近日發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)外賣(mài)服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展研究報(bào)告（2019Q1）》顯示，美團(tuán)外賣(mài)、餓了么和餓了么星選的市場(chǎng)份額分別為64.6%、25.5%和8.4%，兩家平臺(tái)合計(jì)占中國(guó)外賣(mài)市場(chǎng)98.5%的市場(chǎng)份額。其中，美團(tuán)外賣(mài)的單日訂單量突破2500萬(wàn)。
